Experiência e relação com o utente

O ecossistema digital das Farmácias Portuguesas prolonga a presença e a relação da farmácia para além do espaço físico, criando novos pontos de contacto com as pessoas e facilitando o acesso aos serviços, conteúdos de saúde, e ao seu programa de Fidelização – Saúda.

Reforça a proximidade, aumenta a visibilidade da oferta das farmácias e promove uma relação mais contínua, simples e conveniente com os utentes.

Os Associados com Saúda podem ainda aderir opcionalmente ao marketplace e disponibilizar a sua oferta online.

Linha de Apoio gratuita que disponibiliza informação sobre as farmácias de serviço mais próximas do local onde o utente se encontra, assegurando o acesso da população à rede de assistência farmacêutica durante a noite, fins de semana e feriados, reforçando o funcionamento do regime de turnos.

Serviço de Apoio aos utentes para a localização de medicamentos de disponibilidade reduzida,em horário útil diurno, facilitando o acesso mais rápido às terapêuticas necessárias e valorizando a capacidade de resposta da rede de farmáciascomunitárias.